一对一免费咨询: 13913005726 025-66045668

谁是传统企业转型互联网做的最牛的?

这是一位学员在微信群里的发问,我想了很多企业。最牛的案例应该是京东,它是中国地转型之王。

京东早期是在中关村摆摊的,最传统不过,后来在网上卖3C,再后来转全品类,成为中国版亚马逊。

最重要的是,京东的基因跟很多传统企业一脉相承。我一位朋友凯鹏华盈基金合伙人周炜如此点评刘强东:今天看起来,云端的互联网公司没有办法和他竞争的原因。他能卷起裤子干活,泥脚上路,做天津河西网站建设公司别人干不了的事。他会逐渐成熟,但我还是希望看到一个挽起裤腿,赶着牛走的人。

挽起裤腿,赶着牛走。很屌丝,很接地气,很野蛮生长的意思。

我想说,京东这一路转型,从传统屌丝到一个互联网大咖,有3堂互联网转型的必修课,特别对传统企业:

1、拜用户体验教。一个传统企业如何把用户体验变成公司的血脉和行动力?

答案首先是从CEO干起。刘强东经常从网上扒一些客户的抱怨过来扔给下属,例如某客户一个订单几天没有收到之类,通过这样的动作能发现系统中的不通畅。后来,随着订单的增加,每天百万单,一两个例子的意义不大,而刘强东直接扔这种信息的频率大大减少。

最重要的是,刘强东把用户体验当做这个公司商业模式的核心。从中关村卖电脑,到网上卖3C,再到全品类,再到自建物流,惟一的驱动力就是用户体验。而且,京东从这个里面尝到了甜头。

比如自建物流,早期被很多电商批评,现在成为京东最大的差异化竞争力。刘强东:我相信三年之内,任何一家快递公司都达不到我们的标准和消费者的标准。现在的消费者很挑剔,要求也很高,第三方物流公司不能完全满足我的需求,只能自己建。现在我们的物流公司是京东的南京网店设计全资子公司,专门做快递业务,跟申通、圆通的企业性质一样。如果有一天第三方配送公司的服务质量、效率都能达到我的标准,消费者都能满意的时候,我随时可以甩掉。

2、威权 失控的执行。这里面的核心就是如何在威权和互联网的去中心化中间找到平衡点?

京东有传统企业的特点,比如威权的文化,刘强东的决断。另一方面也有互联网这种基于失控的创新力,比如,很多一般的主管都有千万级的签单权力。很多传统企业就是死在这方面。

我的前同事《中国企业家》主编何伊凡最近写了个封面文章《刘强东控制&借力》,贴身采访刘强东,有好1个段子很有意思。

京东有一个雷打不动的晨会制度,每天8点30召开,现在改为了8点20他先跟直管的高管碰一下议题,后面的会他就不参加了,由沈皓瑜或蓝烨主持。有一次,一个管理例秦皇岛网站建设公司会从早9点开到下午6点,会一开玩,所有人都扑到前面去看投影,投资人徐新纳闷他们在干嘛,凑过去一瞧,才发现谈过的68件事情全部都写了下来,而且具体到执行人以及完成任务的时间。

(微创新总裁营未来会开一个走进京东的案例课堂,深入找下京东这种高效执行的方法,感兴趣的创始人可以先发名字 公司电话到我微信公众账号上,早期的报名用户有特别福利)

3、品类杀手。

跟京东的高管私聊,谈起刘强东的核心竞争力,他们用了一个词对未来有感觉,我想,这个对未来有感觉,就是善于做品类杀手。

从品类战略的角度重新考虑公司的产品战略,公司跟用户的关系,如何持续升级。

很多传统企业的转型不给力,表面上看是缺乏对未来的感觉,从根子上讲就是品类不清晰。

刘强东眼中的电商只有两大品类,甚至只有两类公司能够生存:一类是综合类的电子商务公司,像京东商城、当当、卓越,几乎可以向用户提供全品类产品及服务,实现一站式购物。一类是自有品牌为主,卖的产品都是自己品牌的产品。这些公司对自己品牌的塑造和服务,还有用户需求把握显得细、更加专业,可以带来价值,这类垂直网站可以得到很好的发展。


 


 南京牧狼文化传媒有限公司简介:


      牧狼传媒,牧者之心,狼者之性,以牧之谦卑宽容之心待人,以狼之团结无畏之性做事!


  公司注册资金100万,主营众筹全案服务、网站营销全案服务、网站建设、微信小程序开发、电商网店设计、H5页面设计、腾讯社交广告投放以及电商营销推广全案等相关业务,致力于为客户提供更有价值的服务,创造让用户满意的效果!


  为百度官方及其大客户、苏宁易购、金山WPS秀堂、美的、创维家电、新东方在线、伊莱克斯、宝丽莱等国内国外知名品牌服务过,服务经验丰富!同时,公司也是南京电子商务协会会员单位、猪八戒网官方认证签约服务商、江苏八戒服务网联盟、南京浦口文化产业联合会会员单位,可以为您提供更好的服务!


  主营项目:众筹全案服务、网站营销全案服务、网站建设、微信小程序开发、电商网店设计、H5页面设计、腾讯社交广告投放、竞价托管、网站优化、电商代运营等


  合作客户:百度、苏宁易购、饿了么、美的、创维家电、新东方在线、宝丽莱、金山WPS秀堂、伊莱克斯


  资质荣誉:百度商业服务市场2017年度最佳图片服务商、南京电子商务协会会员单位、猪八戒网官方认证签约服务商、江苏八戒服务网联盟、南京浦口文化产业联合会会员单位、八戒通TOP服务商、"易拍即合杯"H5创意大赛"三等奖"。



致力于为客户创造更多价值
13913005726 025-66045668
需求提交
电话咨询
在线咨询