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文/贾坤

11 月 20 日,阿里巴巴投入约 224 亿港币直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份,为“新零售”的“棋局”又落下了一枚重要的“棋子”。提起阿里巴巴,你一定会想到马云,但你营销型小程序可能不熟悉其后的张勇。今年双十一流行的一个段子:马云硬是把每年单身男人哭的日子,变成了已婚男人哭的日子。其实,“双十一”购物狂欢节的发明者正是张勇。自从去年马云提出“新零售”概念以来,一步步通过盒马鲜生、零售通等去落实的执行者也是张勇。

“我是绝对的执行力量”,这是张勇对自己CEO的清晰定位。

你还记得马云曾在 2006 年说“天不怕,地不怕,就怕CFO当CEO”吗?然而时隔九年,他却在 2015 年亲自任命了CFO出身的张勇作为阿里巴巴的CEO。能让马云食言的张勇为何偏偏从CFO干到了CEO?面对马云提出的“新零售”等战略,他又是怎么去有效执行的?

他如何做别人不敢做的决定?

把时光的指针倒回去十年, 2007 年,正是网游爆发的年代,盛大网络意气风发,是名副其实的网游霸主,多少人想在盛大求得一职。而时任盛大CFO的张勇却选择在那年 8 月辞职,加入刚刚成长起来的淘宝网。此举当真算得上是别人不敢做的决定。

当马云问他为什么选择加入时,他回答得很直接“我已经干过一个 30 亿美金企业的CFO了,我想干个 300 亿美金的。”像一只蓄势待发的狮子,野心勃勃。

2007 年,张勇刚进阿里时担任CFO,后来兼管淘宝商城,创建天猫,打造了双十一购物节,一手做起了阿里的B2C业务,继而担任集团COO,成功带领淘宝实现了从PC端到移动端的转型, 2015 年 5 月 10 日,张勇接替陆兆禧,正式成为阿里CEO。这样的难度就像你要打通一个根本没有攻略的游戏,并且只有一条命,那个游戏的名字叫阿里巴巴。

他如何承担别人不敢承担的责任?

当初张勇做天猫时,阿里内部有许多反对的声音,虽然事实证明做天猫是一个非常正确的决策,“但在最开始做的时候,拉扯的力量还是非常大的”,张勇的选择是坚持。

如今力推的新零售,阿里内部的声音也并不全是赞同和拥护。“我们为什么要投线下,线下的这些企业对我们的价值到底有多大?” 阿里巴巴明明已经稳坐电商的第一把交椅了,为什么还要费尽心力地追逐“新零售”?

但张勇一旦认定一件事大势是对的,他就会锲而不舍地做下去。

如果说天马行空的马云是个俯瞰地球的外星人,那么张勇则是容错率极低的AI。马云在去年提出了五新战略:新零售、新制造、新金融、新技术、新能源,但战略思想是无法执行的,它需要转化为一个战略布局,让大家按照路径去演进。这就是张勇要做的事,做那个绝对的执行力量。比起人尽皆知的马云,张勇更喜欢低调,像老子说的“直而不肆,光而不耀”。

当然,从不退缩的背后不是一腔孤勇,而是对未来运筹帷幄的把控。阿里巴巴拥有 5 亿多的月活用户数量,已经与中国 7 亿多的智能手机用户数量相差无几,这意味着阿里电商在无可避免地向天花板逼近。此外,整个中国零售总额在 30 万亿元左右,阿里去年零售交易额仅为3. 8 万亿元,传统零售 20 多万亿如此大的一块蛋糕,怎能不让人垂涎欲滴?

他如何搞定别人搞不定的资源?

马云曾说“我们不要弯道超车,而是要换道超车。”因为弯道超车需要假设:别人因为某些原因减速了,你恰好提速。但是换道超车不一样,是你自己开辟了一个新的跑道,这条跑道上没有别人,并且不限速。真正面向未来的机会,一定来自于颠覆性的创新。

新零售中的网红盒马鲜生就是张勇做出来的“换道超车”。

既是超市、也是餐厅,还能充当仓库,这个“四不像”的盒马鲜生支持现场挑选,现场烹制、现场品尝,而且 3 公里内可以直接下单快递到家。现在的消费者都是如无必要,不想出门,懒得排队。

可传统的物流和大卖怀化网站建设公司场远远做不到这一点,消费者要想把东西买全就不得不奔波于各个地方。横空出世的盒马鲜生满足了“需要时才购买、所想即所得”的消费方式,凭借科技创新、数据驱动、线上线下一体的运营思路,加上给用户带来的极致体验,盒马鲜生的火爆不足为奇。

能做到零售业颠覆式创新的盒马鲜生不是简单说说就能实现的,期间也需要理论与实践的多次磨合和调整。

2015 年初,张勇和物流行业的资深专家侯毅相约在咖啡馆见面,决定从生鲜品类突破,通过数据将线上和线下打通。在此后的半年时间里,张勇与侯毅平均两周左右就要碰次面,深度探讨项目的进展。 2016 年第一家盒马鲜生的开业也很低调,直到后来被大众认可才慢慢在全国各地开店。

我们只看到了以盒马鲜生为代表的新零售的美好前景,看不到这一棋局的下棋者张勇背后付出的艰辛细节。一条新的路一旦被开辟出来,会有成千上万的人蜂拥而至,至于那条路究竟是怎么花时间花精力开发出来的,正是创业者最辛苦也最有魅力的时刻。

今年 1 月 25 日,阿里巴巴集团组织部召开年度大会,张勇献上一曲《You raise me up》,一曲唱罢,坐在前排的一些阿里人发现,张勇眼中泛着泪光。当你看到那个像AI一样完美得略显乏味的男人站在台上,会感受到是阿里巴巴成就了他,同时也是他成就了阿里巴巴。

艾问每日人物(微信ID:iaskmedia)想说:

张勇曾说“想成为受人尊重的老大,要做到三件事:做别人不敢做的决定,承担别人不敢承担的责任,搞定别人搞不定的资源。”

风起云涌的互联网经济下,没有什么是一成不变的,不想被时代抛弃就要敢于抛弃从前的时代。做那个敢于颠覆的游戏规则改变者,在别人都堵网站制作公司在马路上的时候,选择“换道超车”的你会体会到新世界的辽阔。当然这条等待开辟的路上满是荆棘,只有当你以强大的内心和坚韧的毅力撑过了漫漫黑夜,才有资格见到明天的太阳。


 


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