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有人很关注网站的流量,认为流量高了可以说明、证明很多东西,可能网站刚开始能带来很多流量,可是这些流量很不稳定,时高时低,为什么呢?是因为这些流量都是即时性的,网站的回头客很少。一个网站的回头客说明什么问题呢?作为网站负责人员之一,在这里与大家分享一些观点,希望能够找到原因,得出解决方法,让网站活起来。

一、如何让客户成为回头客?

回头客对一个网站的重要程度,桂林网站建设公司个人觉得是没有上限的。一个网站如果想要往盈利的方向发展,就必须要重视回头客的问题。互联网的信息瞬息万变,用户来到网站,一般是通过搜索引擎搜索某些关键词来到网站的,可能网站的某条信息在某一时刻在搜索引擎的排名很好,带来了很多潜在客户,他们来到了网站,看完他们想看的信息之后就离开了,90%的用户可能根本不记得他是搜索了什么词语,通过什么途径来到了网站,他们离开之后很可能就不会再来了,除非你能保证你的网站信息排名任何时候都很好。

那么可以用什么方法让他们回头呢?既然他们可能不会自己来,那我们只能想办法主动联系他们来了。企业网站可以采用一些插件工具,当一个用户打开网站几秒之后,就自动弹出一些询问窗口,客户是否询问要根据他们的意愿,一旦客户询问了,可以尽量留住客户的联系方式,邮箱或者在线聊天方式是最好的,可以便于以后联系。一些平台网站可以采用一些订阅的方式,当客户来到网站,看过他所需要的信息之后,还看到一条信息:如果您需要及时了解某某渝北网站建设公司方面的动态,可以订阅我们,我们会及时发送只跟某某方面动态相关的信息到您的邮箱。等等话术来获取用户的邮箱联系方式,留下联系方式是我们能够主动联系客户的最好办法了。

二、满足客户的需求,才能让他们主动再次光顾

客户第一次来到你的网站,看到一些让他感觉非常有用的内容,有一部分人会很乐意再次来到的。那么我们就要想法满足用户的一些需求,让他们愿意主动到来。如何了解用户的需求呢?这就需要进行市场调研了,通过市场调研的数据及结果,来判断用户的基本需求,尽量满足他们的需要。至于如何进行市场调研,我们也在积极探索中,欢迎有好的方法的站长南京网站建设公司积极分享。

除了被动调查用户的需求之外,还可以建立自己的网站特色,或者成为网站品牌。在你建站初期,就要了解或者基本了解你想做什么,你做这个网站是为哪些行业大众服务的?你的网站想要做成什么样的特色?你的网站会有什么内容和功能提供给用户?有了自己的思路,就要认真的做下去,让你的网站区别于其他网站有着鲜明的特色,让用户过目不忘,他们或许会因为你的网站而产生了新的需求,而这个需求是只有你的网站才具有的,那以后他不来这里还会去哪里呢?

这是做网站以来的一点点经验心得,希望能够与大家多分享交流,找到更多更好的方法来让网站火起来!

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